Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Στο Remvi, στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική:

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

Το προϊόν που επιστρέφεται πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, ακριβώς όπως παραλήφθηκε, χωρίς να έχει φορεθεί ή πλυθεί. Τα καρτελάκια του, όπως και η αρχική του συσκευασία, πρέπει να είναι ανέπαφα και να συνοδεύουν το προϊόν. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα με φθορές ή εμφανή ίχνη χρήσης.

3. Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, εκτός αν έχει παραδοθεί εσφαλμένα ή ελαττωματικό προϊόν.

4. Διαδικασία Επιστροφής

Πριν προχωρήσετε σε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας μέσω email στο info@remvi.com.gr ή τηλεφωνικά στο 2130486668, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής. Έπειτα, συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και στείλτε το στη διεύθυνση:
Remvi, Δημάρχου Αγγέλου Μεταξά 20, 2ος όροφος, Γλυφάδα, Τ.Κ. 16675.

5. Επιστροφή Χρημάτων ή Αντικατάσταση

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, και εφόσον πληροί τους όρους της επιστροφής, το ποσό θα επιστραφεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 7 εργάσιμων ημερών. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε αντικατάσταση με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, με επιβάρυνση της τυχόν διαφοράς.

6. Ελαττωματικά Προϊόντα

Αν λάβατε προϊόν με ελάττωμα ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας.

📧 info@remvi.com.gr
📞 2130486668